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제목 쇼핑가이드 안내
작성자 블라노스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-01-10
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  • 조회수 1762

주문관련

상담후 디자인과 견적을 안내해드리고 주문완료후 결제해 주시면 제작에 들어가게 됩니다,

주문 제작 특성상 제작중 변경이나 취소가 불가능한점 양해부탁드리며, 보다 신중한 구매를 부탁드립니다.  



해피콜

입금확인부터 최종적으로 배송받으실때까지 해피콜 서비스를 진행하고 있습니다.  



배송

배송기간은 15-20일이며, 소품을 제외한 모든 제품은 블라노스 정직원이 직접배송을 원칙으로 합니다.

배송비용은 서울,경기 : 무료 / 충청,강원 : 8만원 / 경상,전라지역 : 15만원 (제주,도서지역은 상담후 결정)

기존에 사용하시는 가구는 수거가 불가합니다.

엘리베이터 이용료 및 필요에 의한 사다리차 비용은 고객 부담입니다.  



교환 및 반품

- 사용자의 부주의로 제품 또는 부품의 훼손.파손시 교환 및 반품이 불가합니다.

- 원목 특성상 제품에 보이는 나뭇결이나 색상 차이 및 옹이로 인한 사항은 교환반품의 사유가 되지 않습니다.

- 원목의 수축팽창에 의한 크랙은 원목의 자연스러운 현상으로 교환반품의 사유가 되지 않습니다.

- 컬러 및 사이즈 주문제작의 경우, 발주 이후 제작기간중에는 주문 취소 및 환불이 불가능합니다.

- 고객의 단순 변심으로 주문 취소 시 20%의 위약금이 발생합니다.  



A/S

무료 A/S 기간은 수령일로부터 2년입니다. (품질 보증기간 : 2년)

품질 보증기간에도 경우에 따라 배송인건비가 발생할 수 있습니다.

환경과 계절에 따른 원목의 갈라짐, 변형으로 인한 교환 및 A/S는 불가능합니다.  



블라노스

www.blanos.co.kr





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